Москва сменить регион

УралФрансАвто

Александр
Самый отвратительный салон города. Постоянные косяки. начнем по порядку. Супруга купила у них Пежо 407. Сразу же установили сигнализацию. Сделали как-бы предпродажку. Сигнализацию поставили коряво, исправляли 2 раза но так и не исправили. Сигналка не реагирует на открывание дверей, при срабатывании сигнализации не мигают огни совсем, только сирена. На первом то супруга пожаловалась на гудение гидроусилителя, вибразии на руле и подклинивание руля при резких маневрах. Сотрудники автосалона, вместо того, чтобы найти причину неисправности, в течении 6 часов с пеной у рта доказывали ей что это нормально, что так и должно быть. Пришлось мне ехать в салон и на очень повышенных тонах разговаривать с начальником сервиса. После этого он наконец оторвал свою пятую точку от кресла, сел в авто и прокатился, после чего вынужден был признать что требуется ремонт по гарантии. На всех последующих то были постоянные косяки. Такие как, "забывали" поменять масло и фильтра в двигателе, хотя деньги за это брали, мелки поломки, такие как расшатавшиеся доводчики дверей, скрипящее кресло водителя чинили только после повышения мною голоса, при приемке автомобиля с якобы исправленными поломками. При предпродажной подготовке и последующих ТО в течении 2 лет не проверили уровень масла в коробке. Чрез 2 года, когда кончилась гарантия, заклинило коробку (механика). Вскрытие показало, что утечки масла не было, просто в коробке вместо 2 литров было от силы грамм 300. Так как гарантия кончилась пришлось выложить 140000 на ремонт. Мой друг в тот же период купил у них внедорожник сангенг. Горя хапнул прилично, и все по причине отвратительного сервиса. На первом то ему меняли масла в мостах. После то через 200 км из под всех прокладок в мостах потекло масло. Оказалось не то масло залили, перепутали. В итоге машина встала на ремонт на 2 месяца для замены по гарантии обоих мостов. Через пару то меняли сгоревший стартер. Новый установленный стартер поставили коряво и он загорелся через два часа после получения автомобиля, еле успели потушить. В результате машина встала в сервис на месяц, так как стартера в салоне еще одного небыло. Пришлось ждать. Через год на очередном то стали мыть машину не заглушив двигатель, линули воды в воздухозаборник справоцировав гидроудар. Результат, загнутые клапана. Пытались втюхать автомобиль в таком виде, типа такой и приехал. В результате друг начал активно переписываться с официальным представителем сангенг в москве, и через 2 месяца ему заменили автомобиль на новый. В новом автомобиле уралфранцавто не провел предпродажнуюподготовку (у них в принципе видимо нет желания проводить данную процедуру). На ней должны были заправить кондиционер (приходит в россию с завода незаправленный) и поменять все шланги в двигателе и гидравлике на морозостойкие, так как родные расчитаны максимум на -30. В результате через месяц при минус 40 у друга срывает шланг гидроусилителя руля и он чуть не попадает в аварию, лишившись практически рулевого управления. Еле заставил сервис прислать своего мастера на исправление поломки, так как сервис отказался оплачивать доставку автомобиля к ним эвакуатором, а моему другу явно не хотелось платить за их косяки. Летом обнаружилось, что кондишн не заправлен. Мало того он вышел из строя по причине отсутсвия в нем жидкости. Заявка на ремонт пролежала в сервисе 4 месяца, так никто и не сподобился заказатьновый кондиционер и заменить его. В результате мой друг обратился в суд и взыскал с автосалона порядка 150000 за невозможность использовать автомобиль в соответствии с заявленными характеристиками и нарушение гарантийных обязатльств. Написал много, но извините, просто наболело. Пора уже что-то менять в этом сервисе. Глядишь и поувольняют всех этих не желающих работать бездарных слесарей и пофигистически настроенных менеджеров.
2011-12-07 08:13:44