Проводил ТО автомобиля 16 сентября 2018 года. Оставил машину до вечера, а сам уехал. Позвонил менеджер, сказал, что задние тормозные колодки изношены. Замену производить не стали по моему решению. Вечером я оплатил все работы согласно заказ-наряда и забрал автомобиль. На следующий день я купил тормозные колодки и при замене обнаружил, что смазка тормозных механизмов не производилась. На следующий день утром я приехал к дилеру, где на видео с камер мы посмотрели работы проводимые с моим автомобилем. Машину подняли на подъемнике, открутили колеса, пока сливалось моторное масло провели смазку кардана. Потом механик уходит на час обедать. Возвращается, прикручивает колеса, меняет фильтра и заливает моторное масло. Опускает машину и всё. Проверка аккумуляторной батареи, осмотр подвески и смазка тормозных механизмов не производилась. При выдаче автомобиля менеджер заверил меня, что подвеска в полном порядке. После просмотра видео состоялся разговор с директором дилерского центра, который заверил, что работы проведут и деньги за не выполненные работы вернут. В итоге ДВАДЦАТЬ дней мне пришлось ждать пока я добился согласований и каких-то указаний директора на проведение не выполненных работ, деньги вернули через месяц. Но вопрос не в деньгах и переделке работ, а в том, что оставляя автомобиль на ТО дилеру ни как не ожидаешь такого отвратительного отношения. А от технического состояния автомобиля зависит здоровье моё и моей семьи. Видимо репутацией которую зарабатывала годами корпорация TOYOTA Иркутский дилер совсем не дорожит. Внимательно следите за выполнением работ не добросовестного дилера с Вашим автомобилем.
Проходил ТО в Тойота Центр Иркутск.Спустя время решил залить воды в бачок омывателя. Каково же было удивление увидеть открытый двигатель.Просто забыли завернуть крышку горловины заливки масла.На претензии в Центре предложили купить крышку самому и на следующем ТО они сделают скидку.После отказа быстро скрутили где то крышку и помыли двигатель.На требование о смене масла технический консультант ответил,что всё в норме,масло чистое( если бы попала вода и песок - было бы видно их на щупе).
Ну уж если "Тех. консультант Тойоты" делает такие выводы, что можно говорить об мастерах.
Комментарии
Ну уж если "Тех. консультант Тойоты" делает такие выводы, что можно говорить об мастерах.