Москва сменить регион

Тойота Центр Иркутск

Евгений
Проводил ТО автомобиля 16 сентября 2018 года. Оставил машину до вечера, а сам уехал. Позвонил менеджер, сказал, что задние тормозные колодки изношены. Замену производить не стали по моему решению. Вечером я оплатил все работы согласно заказ-наряда и забрал автомобиль. На следующий день я купил тормозные колодки и при замене обнаружил, что смазка тормозных механизмов не производилась. На следующий день утром я приехал к дилеру, где на видео с камер мы посмотрели работы проводимые с моим автомобилем. Машину подняли на подъемнике, открутили колеса, пока сливалось моторное масло провели смазку кардана. Потом механик уходит на час обедать. Возвращается, прикручивает колеса, меняет фильтра и заливает моторное масло. Опускает машину и всё. Проверка аккумуляторной батареи, осмотр подвески и смазка тормозных механизмов не производилась. При выдаче автомобиля менеджер заверил меня, что подвеска в полном порядке. После просмотра видео состоялся разговор с директором дилерского центра, который заверил, что работы проведут и деньги за не выполненные работы вернут. В итоге ДВАДЦАТЬ дней мне пришлось ждать пока я добился согласований и каких-то указаний директора на проведение не выполненных работ, деньги вернули через месяц. Но вопрос не в деньгах и переделке работ, а в том, что оставляя автомобиль на ТО дилеру ни как не ожидаешь такого отвратительного отношения. А от технического состояния автомобиля зависит здоровье моё и моей семьи. Видимо репутацией которую зарабатывала годами корпорация TOYOTA Иркутский дилер совсем не дорожит. Внимательно следите за выполнением работ не добросовестного дилера с Вашим автомобилем.
2018-10-19 18:01:08