Ужасное клиентское обслуживание. Менеджеры ни в одном вопросе не компетентны. Точной информацией никто не владеет, точными сроками поставок атомобиля, а потом и запчастей к нему никто заказать не может. Всё валят на транспортную компанию, хотя в ней (там работает друг), всегда говорят точные сроки и что привезут. Оказывается, заказы просто не делают, а деньги крутят
Поменял в этом сервисе приводной ремень на своем хендай. Предложили ремень, якобы поставщик на конвейер. Менеджер по запчастям показывал какие-то коды на ремне и убеждал, что тот же оригинал! Через 24.000 км ремень разлетелся. Не знаю кто как, я туда больше не езжу.
Комментарии