Здравствуйте , сегодня на станции официального диллера Volkswagen, по адресу Санкт- Петербург, ул. Композиторов дом 28 , сотрудником автостанции (Диагностом) Хорольским Алексеем нанесён вред здоровью моему мужу ( клиенту салона ). Машина приобреталась в салоне БалтАвтоТрейд, обслуживалась там же . У нас возник страховой случай в следствии чего мы вынуждены были обратится в сервис. После перечисления денежных средств в салон , машину поставили на ремонт. Мало того что ремонт затянули на 13 дней , машину нам отдали не в исправном состоянии после того как муж забрал машину , он обнаружил ,что у него не горит свет и много недочётов. Заказ наряд № W77013 от 03 08 11 года , где были внесены исправления о найденных недочётах. На следующий день муж поехал в салон , что бы ему устранили недочёты по автомобилю. На что он получил отказ, ему было предложено записаться на другой день . Но он не мог осуществлять вождение бес света .И попросил у технического директора Барышева Алексея Геннадьевича принять машину сегодня , на что ему сказали запишитесь ... Хотя мы живём за городом и каждый день должны проезжать через пост ГАИ , где нас уже и так оштрафовали за не включенный свет. Муж прошёл на станцию ремонта , где не было написано не входить , запрещающих информационных таблиц не было , о том что в ремзону заходить нельзя. Подойдя к Хорольскому Алексею , муж попросил сделать ему хотя бы диагностику . На что в грубой форме получил отказ, Хорильский оттолкнул его ..После чего начал угрожать ему ключом (воротком).В следствии словесной перепалки Хорольский нанёс ему удар Ключом в область головы . Что привело к рассечению и сотрясению головы. Мужу была вызвана скорая медицинская помощь . Я считаю , что сервис в БалтАвтоТрейд ужасный , в 21 веке .. когда всё для клиента и каждым клиентам дорожат ... происходят такие случаи из -за неправильно подобранного персонала . Ни в коем случаи такая ситуация не должна была произойти у официального дилера , который дорожит своим именем. Машину нам сделали ужасно в цвет не попали , фары не работают заглушки не поставили . Вот так сделали мы фары.