А я в восторге от работы персонала автосалона Infiniti на МКАД. - обещал написать позитивный отзыв (обычно пишут только негатив)!
История простая, но поведение персонала и его отношение к клиенту просто восхищает!
Андрей Посохов решил мою проблему и выражаю ему персональную благодарность за превосходный сервис его сотрудников.
Итак История:
Первое ТО (сумма астрономическая) поэтому искал где дешевле и цена была явно не в пользу автосалона. НО девушки на ресепшн не только не исключили меня из записи на ТО, но провернули целую историю по удержанию клиента в автосалоне! И даже при последующих накладках с суммой ситуация была решена в мою пользу!
Я провел экстренное совещание со своими подчиненными с данным примером о том как надо работать в кризис и бороться за каждого клиента !
Браво Андрей!
А я в восторге от работы персонала автосалона Infiniti на МКАД. - обещал написать позитивный отзыв (обычно пишут только негатив)!
История простая, но поведение персонала и его отношение к клиенту просто восхищает!
Андрей Посохов решил мою проблему и выражаю ему персональную благодарность за превосходный сервис его сотрудников.
Итак История:
Первое ТО (сумма астрономическая) поэтому искал где дешевле и цена была явно не в пользу автосалона. НО девушки на ресепшн не только не исключили меня из записи на ТО, но провернули целую историю по удержанию клиента в автосалоне! И даже при последующих накладках с суммой ситуация была решена в мою пользу!
Я провел экстренное совещание со своими подчиненными с данным примером о том как надо работать в кризис и бороться за каждого клиента !
Браво Андрей!