В ноябре пригнал на ремонт годовалый ссанг йонг кайрон пробег 15 тыс дизель перестал заводиться на холоде. Меня встретил мастер приёмщик Анатолий принял машину.через несколько дней звонит мне Анатолий и сообщает что у моего авто требуется замена:тнвд ,форсунок,фильтров.Анатолий доверчиво сказал- Машина у вас новая мы попробуем сделать по гарантии!И тут всё началось!завтраками меня кормили полтора месяца!проводили типа всякие тесты и т.п В конце декабря звонит мне он же и сообщает -гарантию согласовали (с компанией соллерс),но им надо 2 дня согласовать у себя в сервисе! через два дня он мне сообщает мол я его не так понял и гарантии не будет! я забрал машину на эвакуаторе и перевёз в другой сервис.в машине уже лежал напечатанный наряд заказ на 136тыс рублей(тнвд форсунки фильтра промывка системы якобы от стружки)в сервисе при мне считали все ошибки сканером и приговорили фильтра свечи накаливания а так же датчик давления тнвд который кстати был затронут спецами с авалюкса грани на болтах были слизаны! и вуаля!!!!!!!!!! смотрите как интересно ремонт в авалюксе стоит 136тыс рублей а мне обошёлся в 30тысяч!!!!!!!!!есть разница? удачи авалюксу !!!!!!!!!! ура! ура! Так держать ребята!!!!!!!!! А клиенты пусть задумаются!!!!!!!!!!!!
Были в AVALUX на Ярославке 38, это просто КОШМАР!!! Мало того, что грубый и совершенно не квалифицированный персонал так и сервис ужасный! Попали мы в AVALUX по направлению страховой компании на замену лобового стекла. Приехали записываться на ремонт, нас встретил грубый менеджер с бешенным лицом, как будто мы ему чем то обязанны. Приехали сдавать машину в назначенный день и тут началось…. Менеджер сказал завтра приезжай те забирать машину, вечером звонок, звонит менеджер и говорит «завтра за машиной не приезжайте!» я в шоке спрашиваю, что случилось, он отвечает «стекло стали ставить оно оказалось бракованным и лопнуло, когда сможете забрать машину не знаю!»я спросила надеюсь не придется ждать две недели в ответ услышала-«вообще-то у нас сроки поставки две недели». Когда я перезвонила через минут 30, версия о стекле была другая, тот же менеджер сказал, что его разгружали и разбили. Вообщем на следующий день позвонили сказали приезжайте завтра за машиной. Мы думали, что кошмар закончился, но нет… По приезду в сервис версия со стеклом изменилась, сказали, что его забирали со склада и разбили… Забрали машину на первый взгляд стекло, как стекло, но нет теперь при движении стекло свистит просто не возможно! Ни когда не обращайтесь в этот сервис квалификация персонала оставляет желать лучшего!!!!
очень возмущена работой автосалона на Ярославском шоссе, 3 недели назад сказали, что мащина пришла , срочно внесите деньги, деньги принесли в салон на следующий день и ВТБ перечислил кредит сразу, но 3 недели не можем получить подлинника ПТС. Всем желающим купить здесь машину не советую, каждый день обещают ПТС, но воз и ныне там . Даже не надеюсь получить ПТС до Нового года. Деньги салон очень хорошо крутит
Комментарии
А так все культурные и вежливые......