О салоне Автомир-Киа(в крылатском):
Автосалон настолько маленького размера,что складывается впечатление,что смотришь не легковой автомобиль,а грузовой.Плохое освещение,все очень тесно!Зона ожидания клиентов сервис-центра встроена в автосалон,что очень сильно напрягает,напоминая зал ожидания на вокзале.Персонал салона отдельная тема.складывается впечатление о не здоровой конкуренции среди сотрудников,которые за 3 минуты,поочередно спрашивали у нас,чем они могут нам помочь.На выбранный нами автомобиль,не была предоставлена скидка,не были предложены подарки,и даже коврики в салон!На вопрос к менеджеру о скидке и о доп.бонусах,получил однозначно не доброжелательный ответ,о том что они ничего не предостовляют,ни подарки ни скидки.(в другом автосалоне,где мы купили машину предоставили скидку на авто в ,сделали в подарок ковры в салон и багажник,и комплект хорошей зимний резины.
О тех.центре:Техцентр начинается с парадного входа,и там же заканчвается!Зона приема клиентов расчитана на 3 человек,четвертый не пройдет,опять же все очень тесно!Персонал
похож на людей,которых заставили работать,при чем 3 неделю и без выходных.Мастер-приемщик Васильев при приеме авто вел себя,как оперативный дежурный в отд. милиции,не доброжелательно,без интереса к клиенту,дал мне несколько бумаг на подпись,даже не поинтересовавшись,о каких либо пожеланиях в отношении моего авто.Вообщем впечатление ужасное,качество Автомира падает на глазах!Печально!
Автосалон настолько маленького размера,что складывается впечатление,что смотришь не легковой автомобиль,а грузовой.Плохое освещение,все очень тесно!Зона ожидания клиентов сервис-центра встроена в автосалон,что очень сильно напрягает,напоминая зал ожидания на вокзале.Персонал салона отдельная тема.складывается впечатление о не здоровой конкуренции среди сотрудников,которые за 3 минуты,поочередно спрашивали у нас,чем они могут нам помочь.На выбранный нами автомобиль,не была предоставлена скидка,не были предложены подарки,и даже коврики в салон!На вопрос к менеджеру о скидке и о доп.бонусах,получил однозначно не доброжелательный ответ,о том что они ничего не предостовляют,ни подарки ни скидки.(в другом автосалоне,где мы купили машину предоставили скидку на авто в ,сделали в подарок ковры в салон и багажник,и комплект хорошей зимний резины.
О тех.центре:Техцентр начинается с парадного входа,и там же заканчвается!Зона приема клиентов расчитана на 3 человек,четвертый не пройдет,опять же все очень тесно!Персонал
похож на людей,которых заставили работать,при чем 3 неделю и без выходных.Мастер-приемщик Васильев при приеме авто вел себя,как оперативный дежурный в отд. милиции,не доброжелательно,без интереса к клиенту,дал мне несколько бумаг на подпись,даже не поинтересовавшись,о каких либо пожеланиях в отношении моего авто.Вообщем впечатление ужасное,качество Автомира падает на глазах!Печально!