«Королевский сервис» или как угробить автомобиль!
16.03.16г «посчастливилось» воспользоваться акцией «Бесплатное ТО» при заказе услуги «Королевский сервис» в АВТОПАССАЖЕ ПРЕМИУМ на Варшавском ш, д.138-а. Автомобиль Ягуар бензин 3.0 литра 2014 г.в. Предполагалось заменить воздушный фильтр салона, передних сидений, масло в двигателе и масляный фильтр.
ТО делали 7 часов, актов о проведенных работах в нарушение всех правил оказания услуг не выдали, сделав лишь отметку в сервисной книжке о ТО и замене масла. В полноте проведенных работ сильно усомнились.
Прибыв после сервиса домой, приоткручиваем сливную пробку картера и стравливаем в чистую посуду 100 гр масла и …. О, чудо! Масло черное, имеет запах гари и мелкие серебристые точки вкрапления металла! Масло явно не менялось, понятно даже школьнику. Весь следующий день потратили на разборки в этом сервисе и в присутствии руководителя клиентской службы Майи Захаровой и других мастеров сливаем это черное масло в нашу посуду и получаем ответ от всех присутствующих специалистов – «Хорошее новое масло!!!»
Оплачиваем новую порцию масла, при нас заливают, уезжаем с глубоким чувством негодования и отвращения от омерзительного наглого обмана, причем от представителей руководства сервисом.
Дабы убедиться в нашей правоте сдаем «новое» слитое масло на экспертизу. Ответ однозначен – масло с большим пробегом!
Судиться не будем, тратить нервы и время тоже. Сами туда больше ни ногой, никогда! Позорный сервис!
Люди будьте внимательны!!! Всем удачи.
Сергей Макаркин
16.03.16г «посчастливилось» воспользоваться акцией «Бесплатное ТО» при заказе услуги «Королевский сервис» в АВТОПАССАЖЕ ПРЕМИУМ на Варшавском ш, д.138-а. Автомобиль Ягуар бензин 3.0 литра 2014 г.в. Предполагалось заменить воздушный фильтр салона, передних сидений, масло в двигателе и масляный фильтр.
ТО делали 7 часов, актов о проведенных работах в нарушение всех правил оказания услуг не выдали, сделав лишь отметку в сервисной книжке о ТО и замене масла. В полноте проведенных работ сильно усомнились.
Прибыв после сервиса домой, приоткручиваем сливную пробку картера и стравливаем в чистую посуду 100 гр масла и …. О, чудо! Масло черное, имеет запах гари и мелкие серебристые точки вкрапления металла! Масло явно не менялось, понятно даже школьнику. Весь следующий день потратили на разборки в этом сервисе и в присутствии руководителя клиентской службы Майи Захаровой и других мастеров сливаем это черное масло в нашу посуду и получаем ответ от всех присутствующих специалистов – «Хорошее новое масло!!!»
Оплачиваем новую порцию масла, при нас заливают, уезжаем с глубоким чувством негодования и отвращения от омерзительного наглого обмана, причем от представителей руководства сервисом.
Дабы убедиться в нашей правоте сдаем «новое» слитое масло на экспертизу. Ответ однозначен – масло с большим пробегом!
Судиться не будем, тратить нервы и время тоже. Сами туда больше ни ногой, никогда! Позорный сервис!
Люди будьте внимательны!!! Всем удачи.
Сергей Макаркин