Хочется поблагодарить сотрудников: Зверева С. и Александрова С. за внимательное отношение к клиентам и их авто. 16.10.2018г. прошел ТО-2 на Патриоте, все оперативно, качественно и «по-человечески». Также очень радует, что многие неисправности устраняются по гарантии, уже второй случай на моем автомобиле. Радует, что стал обладателем Патриота и что нашел достойный сервис для его обслуживания.
Щербаков.
Прошла ТО-2 в Торгмаше в Марьино, одни положительные эмоции. Хорошие специалисты, всегда выдают рекомендации, очень качественно обслуживают, достаточно оперативно. Исправный автомобиль очень важный момент для каждого из нас. За все время обслуживания у них, не было никаких замечаний, надеюсь, не разочаруют.
29.12.2017 приобрел у них Опель Астра 2012 года в отделе б/у машин. Обрадовало, что машинку продали с комплектом зимней резины. Куда не звонил, все сообщали, что зимний нет, все резина покупается отдельно. Пришло сообщение от них, акция на шимонтаж 30%. Поехал, все сделали, за смешные деньги. Есть еще услуга хранения шин, но я не нуждался в данной услуге. Кстати по машине пока нареканий нет, спасибо бывшему владельцу за бережное отношение к транспорту.
На протяжении 14 лет являюсь постоянным клиентом ТоргМаш. 3ий автомобиль у них покупаем. В каждый раз делают достойные скидки за повторное обращение и за сдачу автомобиля по программе трейд ин. Всегда в ТоргМаше наблюдал профессиональный подход к работе, внимательности к пожеланиям клиентов, отличный отдел тюнинга, грамотные специалисты в сервисе, быстрое обслуживание. Приятно с ними иметь дело. Пусть о них узнают те, кто рассматривает покупку автомобилей УАЗ или сервис. Спасибо ТоргМашу!
У нас была Mazda 3. После рождения второго ребенка, решили , что нужно выбрать более вместительную машину. Выбор пал на Весту Кросс. Поехали в Торгмаш, который на Севере, территориально ближе всех оказался, и не прогадали. Посмотрели новую машину, предложили сдать нашу в трейдин. По цене чуть дешевле чем на рынке, но, компенсировалось это скидкой на новую машину, а это плюс. Оставили залог, на второй день приобрели Весту кросс.
Яркий оранжевый цвет, большой вместительный салон, сзади очень просторно,
можно спокойно разместить детские кресла и сесть с ними.
Очень вместительный багажник, можно туда коляску разложить. Мне лично машина нравится. Очень надежная. Надеюсь запчасти будут недорогие. По автосалону скажу, что приятный персонал, вежливо общаются, дают рекомендации по эксплуатированию машины, что тоже немало важно. Хороший автосалон, покупать можно.
Недавно поменяли старый авто на новый пикап. Очень все оперативно прошло, за один день: трейдин, оформление кредита и покупка нового автомобиля. Благодарны менеджеру по тредину Дмитрию, менеджеру по продажам Сергею, и менеджеру по кредиту Георгию. Успехов вам, ребята!
Хочу оставить комментарий по работе автосалона. На сайте заполнила заявку на кредит, получила одобрение в день обращения. Приехали в выходные, менеджер встретил, все разъяснил, авто показал. Хотели белую приору, но в наличии не было, предложили подождать. Посоветовались с супругом, и взяли черную, цвет пантера. Ранее тоже была приора, сдали ее взамен. Получили скидку за кредит, и за сдачу в трейдин. Самое главное, что без обмана.
В торгмаше Купил УАЗ патриот в Марьино. Апрель 2017 года . Менеджер по продажам Павел Савушкин .которому спасибо ! Всё грамотно объяснял и оперативно делал.Машину я брал по программе трейд-ин . Приехал ,оценили мою машину ,хотелось бы и побольше получить за свою машину.но цена меня устроила.Заключили договор на патриота,внёс 27000 залога.Мне показалось что многовато ,да и стрёмно как то ) кругом обман .думаю если офицалы обманят . Кому тогда верить?!) Моей комплектации и цвета в наличии небыло. Павел сказал 5 дней ждать надо.Прошло 5 дней , звонок от Павла , машина пришла.Приехал на своей машине, как оценили за такую цену и забрали .Примерно часа 2-3 ушло на оформление бумажек. Перед подписанием акта приемки Павел отвёл показал машину ,некоторые моменты которые мне не понравились типа дверь плохо закрывается.тут же всё исправили.Да ещё были подарки по машине ,один из них Антикор .который сделали очень даже достойно.лично в гараже потом лазел проверял. Покупкой уже моего Патрика в торгмаше остался довольным . Спасибо лично Павлу.
Купил УАЗ- Патриот на Иловайской. Выбор был из 4-х салонов- хотел темно-серый. Приехал, сделал заказ, как и в остальных салонах. Как только машина появилась в салоне ТоргМаш, мне позвонил менеджер- Савушкин Павел. Предоплату не оставлял. Приехал. Договорились на счет допов. Так как все нельзя было поставить за один день, договорились забрать на следующий день. Приехал проверил, машина-картинка вся сияет. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Савушкину Павлу, женщине по оформлению документов, страховки. Очень доволен обслуживанием.
Приобретала авто в салоне в районе Нагорного.Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм,внимательное отношение и оперативность Галкину Сергею. Если возникнет необходимость покупки еще одного авто,то только к нему. Торгмаш на Дмитровке.
Итак...про Торгмаш на Дмитровке,или сейчас они уже на МКАДе в районе Нагорного. 3 раза была в Торгмаше.И 3 раза неудачно.((( После 3 раза душа не выдержала(((( Эпизод №1. 17.04.2015 года приехали покупать УАЗ Патриот.Сделка была назначена на 12-00.Оговорюсь : авто брали в кредит,все документы для подготовки ДКП авто я сбросила манагеру за несколько дней до самой сделки. Расспросила все про оформление КАСКО и ОСАГО,про необходимые действия с моей стороны.Вообщем я сделала всё,чтобы приехать -подписать-уехать.Итак,наступает день-Х. Приезжаем с мужем в автосалон.Ищем кредитного манагера,подходим,говорим,что мы на 12.Готовы,чаго делать? Нам посидите-подождите.У нас аврал( честно,был 1 покупатель помимо нас))),ну да ладно аврал,так аврал))) Через час ожидания,выясняем,что кредитный менеджер(Георгий) вообще забыл про нас и ДКП вообще даже не начинал делать для нас.Я собираю терпение в кулак.) Напоминаю о себе и нашей сделке на 12. Приезжают менеджеры из нашего кредитующего банка.К ним вообще никаких претензий: подписали всё быстро.И тоже с нами сидели куковали до 19-00.Да!!! Мы с 12 до 19 просидели в автосалоне.Кредитный манагер автосалона Георгий спал с открытыми глазами,тактика у него такая,чтоб не запалили.Вообще ближе к 17 мое исконно русское терпение неожиданным образом закончилось) То у них инета нету,то программа зависла,то принтер не работает.Когда пришло время подписывать КАСКО,выясняется,что бланки полисов есть только от 2-х страховых.К тому же они разводят,что если придете со своим готовым полисом,наверняка будут ошибки в полисе)))) У меня есть страховой агент(лет 5 пользуюсь его услугами и довольна).Но....меня просто вынудили брать полис в автосалоне( просто не дали ВИН-номер и полис мой агент не успела подготовить,а без него мне не оформить кредит.договор с банком,т.е. сделка не состоится). Кароче,пришлось покупать КАСКО в автосалоне( без моих личных накопленных скидок у моего агента).Вообщем,устроила скандал за мое потраченное время(5 часов!!!),неподготовленность к сделке,за навязывание покупать КАСКО в автосалоне(к слову о, кредит.манагеры получают свой % от продажи полисов от страховых).А нам надо было просто подписать все бумаги и свалить.А по приходу денег из банка приезжать за авто.После скандала,меня решили успокоить и отдать авто,не дожидаясь денег из банка.Спасибо старшему кредит.менеджеру Ивану,вовремя меня подмазал. К манагерам по продаже - претензий нет.Авто для выдачи подготовили меньше,чем за час.Устранили маленькие косяки(уплотнители колес.арок поменяли сразу). Вообщем покупка авто в Торгмаше- это фееричный писец и проверка нервной системы на выдержку. Эпизод №2. 23.06.2015г. Муж опять-таки поехал в Торгмаш,ближайший к нашему дому,ибо по нехорошим звукам ролики приводного ремня накрылись, и ехать на работу с таким косяком низя. Приехал в Торгамаш.А у них опять-таки аврал))))) Работает 2 двухстоечных подъемника!!!!!Только они переехали.А работу не наладили,а в сервис принимают.Ну хрен с этим.У нас положение : не до выбора.Муж просидел в очереди с 13-20.Люди спали на диванах.Даже фотки сделал.Мне присылал.что он ни один такой)))).Ролики поменяли за 30 мин.Но время ожидания - это опять фееричный писец.)))Я вот не понимаю : ну не справляетесь с потоком - не беритесь.Одной попой на 2-х стульях не усидишь.))) Не стали возмущаться,ведь приехали без записи,с экстренной ситуацией.Но хочу предупредить : люди не ходите к ним,у них пока там бардак полный,работа не налажена,ремонт автосервиса в полном разгаре.Людей не хватает,к сожалению. Эпизод №3. Опять-таки посторонние трески в авто..Решила записаться в Торгмаш еще раз,испытать так сказать судьбу)))),чтоб в очереди не сидеть.Приехала в 10-40 02.07.2015 по записи.А у них...как вы догадаетесь,прочтя вышенаписанное : АВРАЛ!!!!)))))))) Решила отдать машину и уехать.Раб.день у мужа опять про..бан.(без машины инструмент и строй.мат. не потаскаешь)ну вы понимаете)))) Сидим ждём звонка.В 18-30 я решила поинтересоваться,а что ж с нашим УАЗиком....звоню,а мне готова будет только завтра.Ну тут....рога упали,глаза покраснели и я на родимом втором русском языке объяснила,что меня это не устраивает и машина нужна сегодня. Мастер-приемщик повесил трубку.После 2-го звонка старшему мастеру : сказали - выезжайте,мы загоняем авто.Через 1 час уже забрали(поменяли приводной ремнь,а вы понимаете,что это дело 20 минут))))). Вопрос ???? Если у вас не хватает подъемников и аврал,ну какого ляда мне не позвонить,когда понимаете,что не успеваете, и не сказать : девушка у нас аврал,машину сделаем только завтра,ждать будете или заберете машину? Я бы совершенно спокойно отреагировала,забрала машину и приехала в любой другой день или поехала в др.сервис.Ну что за наплевательское отношение??? Почему я должна тратить нервы,время и только после скандала добиваться того,что автосервис обязан делать?????? Итог,манагеры по продажам хороши.но всё портит кредит.отдел и автосервис.Так что,если покупка за нал,еще ничего.В иных случаях не ходите, люди,в Торгмаш,там опасные звери)))))
Будьте бдительны!!! Есть такой магазин Торгмаш Дмитровская по адресу: 127247 Москва, ул. Дмитровское шоссе, д. 107, стр. 92 (ост. ул.800лет Москвы д.8). Хочу предостеречь потенциальных покупателей от покупки авто в этом магазине - и на всё остальное: ТО, запчасти, ремонт, деньги и самое главное на здоровье (нервных клеток потратите, потом не восстановите). Специалисты в этом магазине страдают словоблудием (мягко говоря), а с точки зрения законодательства РФ – вводят потребителя в заблуждение, путём распространения недостоверной информации. Время, имена, номер договора (копия) и чека (копия) имеются.
Красила там машину по страховке, уже третий раз делаю ТО (Нью Актион). Все очень быстро и четко, в прошлый раз лампочки (передние габариты) поменяли не за 1500, как положено, а за стоимость лампочек! Был приятный сюрприз. Следующее ТО тоже там буду делать.
Плохое качество обслуживания автомобиля. Уже сто раз пожалел что обратился на Иловайскую. Если не хотите тратить время и нервы выбирайте другой атосерис
Что случилось с Торгмашем? Наверное сдувается, клиентов нет, в салоне как в музее одни экспонаты. Либо руководители не умеют управлять во времена сильной конкуренции. 2 года назад заезжал хоть было с кем пообщаться во время ТО, а теперь только сотрудники, и то у которых. Ну хоть машину без навязчивого допа купил. Да еще антикор в подарок сделали.
Комментарии
Щербаков.
Яркий оранжевый цвет, большой вместительный салон, сзади очень просторно,
можно спокойно разместить детские кресла и сесть с ними.
Очень вместительный багажник, можно туда коляску разложить. Мне лично машина нравится. Очень надежная. Надеюсь запчасти будут недорогие. По автосалону скажу, что приятный персонал, вежливо общаются, дают рекомендации по эксплуатированию машины, что тоже немало важно. Хороший автосалон, покупать можно.