Отвратительная компания, умеют давать только обещания, а работу свою не выполняют! У меня X6 (приобретен в Адванс-Авто), получила повреждение заднего бампера, после прохождения всех формальностей в страховой получила направление в этоу ужасную контору-никанора! Записалась на дефектовку на 13.09.2013, обещали сообщить решение страховой через 3-5 дней. Прошло 2 недели - тишина. Звоню в Адванс-Авто, то мастер машину отдает, то мастер с клиентом.... просили оставить телефон, что я и сделала. Ни разу не перезвонили, хотя я пыталась дозваниваться 7 раз. Дозвонилась на следующий день, и то, лишь после того, когда стала требовать руководство! Выясняется, что страховая дала отказ по замене бампера. Ради интереса поехала в страховую, оказалось, что ответ в Адванс был направлен еще 15 сентябра, то есть через 2 дня после осмотра автомобиля. Звоню снова им, на вторые сутки дозваниваюсь, по рекомендации страховой требую повторную дефектовку. Назначают 16.10.2013. Провели 3 часа в салоне, на повторной дефектовке, обещали дать ответ .... через 3-5 дней))))) прошло 10 дней..... тишина. Звоню сразу в страховую, а оказывается они даже дополнительные фото не отправили туда. Снова начинаю вызванивать мастера, на третий день мне повезло, и со мной соизволили поговорить. Снова наобещали с три короба, что берут под контроль мой автомобиль, обещали перезвонить 28.10.2013 Но, ничего нового не происходит... Бесполезная контора, сервис отвратительный! Как они вообще смогли получить диллерство одному богу известно! Проклинаю тот день, когда решили там купить машину!