Очень удобно все организовано: зарегистрировался на сайте, сразу перезвонили. Потом поехал в назначенное время на ТО. Приемка, документы, кофе, зона ожидания. Из зоны хорошо можно при удачном стечении обстоятельств увидеть, что делают с твоей машиной. По поводу ТО: цена фиксированная, никакой лабуды не навязывают. В целом доволен.