Сервисное обслуживание в целом беда!Есть конечно толковые ребята,но обслуживанием не доволен,гарантийный случай приходиться доказывать с большим упорством(любыми способами хотят от Вас откреститься,благо им плюс,что все равно все исправили),цены на ТО ломовые(есть дилеры у которых обслуживание на много дешевле,хотя авто стоят в двое дороже).Фольксвагеном,как автомобилем, доволен полностью,с удовольствием приобрел бы Туарег,но с таким сервисом больше сталкиваться нет желания