Покупал машину здесь, обслуживался, проходил ТО.Сервис достойный, были небольшие вопросы по организации коммуникации, но не критично, в остальном всё в порядке. Приятно удивлён квалификацией работников сервиса и отдельное спасибо Алексею Михайлову за качественное обслуживание.
Сложно им дозвониться. Хотел записаться на тест-драйв С180, не получается.))) Потом всё таки дозвонился, но менеджер был занят с другими клиентом. Оставил телефон, обещали перезвонить, сам решил больше не звонить, т.к. не знаю, что часто не перезванивают. На удивление через минут 20 перезвонили, уточнили машину, попросил на выходные - сказали всё расписано, мест нет. Ну и ладно. Однако на следующий день перезвонили и сказали, что место освободилось. Был удивлен снова. В итоге тест-драйв прошёл, все понравилось, решил машину брать. В общем, нужно им с телефонами разрешить вопрос и все будет вообще замечательно.
У меня мерседес Е280. Побывал недавно в центре технического обслуживания ДЦ Авангард. Промывал форсунки и решал одну проблему по электрике. Вышло немного дороже чем ожидал, но сервис мне понравился, всё сделали отлично. Приняли без ожидания, администратор Елена, очень приятная девушка. Электрик попался толковый, быстро врубился в проблему и смог найти неисправность, в другом сервисе пожимали плечами и тянули деньги.
Хочу выразить благодарность Роману Воищеву - менеджеру по продажам ДЦ Авангард. Благодаря его профессионализму, вниманию и терпению я стала счастливой обладательницей долгожданного белоснежного GLA250. Организованный тест-драйв, доступное объяснение нюансов по машине и условиям продажи, быстрое оформление документов, специальная цена. Человек на своё месте, до сих пор звоню, если вопросы возникают по функциям или кнопкам. Благодарных Вам клиентов!
Приезжала в Авангард на диагностику двигателя и ходовой, большое спасибо за хорошую работу команде Дисконт Авто(GM), в частности мастеру Дмитрию Жегалину. Помогли в сжатые сроки. Приеду вновь. Рекомендую.
Вот почитаешь отзывы и думаешь Всё куплено!, сказать по правде и сам так думал. Но после посещения данного дилера передумал. И вот решил зайти и написать, что действительно персонал хороший, вежливый и квалифицированный. Ну по крайней мере сервисная часть. Респект такому дилеру!
Покупала свой смарт у них. Давно хотела такого малыша и наконец собрала денежки и поехала за ним. Менеджер был любезен, показал и рассказал мне о машине, ответил на вопросы. Оказалось что у них вчера началась скидка на смарт, чему я очень обрадовалась, потому что на покупку я была настроена. Оформление заняло не больше часа. В конце еще подарили брелок мерседес-бенц, мелочь, а приятно. Моя первая самостоятельная покупка автомобиля прошла отлично. Спасибо за отличную машину и хорошее настроение ДЦ Авангард!
Приезжал к ним на перекраску авто. Заранее созвонился. записался, по приезду подобрал краску и оставил авто. Переживал по поводу цвета, что будет ярче чем цвет краски, но когда увидел, понял, что она отлично подходит машине, покрашено аккуратно, разводов никаких нет. Ребята отлично справились с поставленной задачей, за что я им сильно благодарен.
Решили с мужем купить машину, но т.к. муж занят на работе, то решила съездить сначала сама. Так сказать присмотреться к машинам и салону. Сама, я не очень разбираюсь в машинах, поэтому задавала много вопросов. Менеджер само спокойствие, объяснял, показывал все. В общем по доставала менеджера и поехала делиться впечатлениями с мужем. В итоге приехали делать покупку именно в Авангард, по двум причинам, во-первых, было спецпредложение, а во-вторых, мне понравился подход менеджеров) Спасибо ребятам за профессионализм, развивайтесь в том же духе!
Приезжал к ним на ТО, в тот день было много клиентов, поэтому пришлось подождать. Времени отняло не мало, но зато в их работе я уверен. А еще знаю что навязывать ненужную диагностику и ремонт навязывать не будут для увеличения чека. В сервисную зону пожеланию пускают, но в этот раз я решил посидеть в кафешке. По окончанию мне рассказали какие проблемы могут возникнуть в будущем, а где наоборот все хорошо. Сервис мне нравиться за адекватное общение мастеров и хорошую работу.
Решили с мужем купить машину, естественно было принято решение посмотреть предложения ОД и съездить к понравившимся. Первым был Звезда Невы, в принципе все понравилось, а вот в А к нам отнеслись не то чтобы плохо, просто... никак. Пришли, никто никакого внимания не обратил, менеджеры не подошли, хотя видели, что мы рассматривали определенную машину, пришлось самим подойти к мальчику на ресепшне и начать задавать вопросы. Он вроде отвечал, но непонятно и неуверенно. А вот Авангард хочется искренне похвалить. Сотрудники приветливые, девушка на ресепшне сразу подошла и предложила помощь, с менеджером вообще общаться было одно удовольствие. Страховой агент помогла выбрать наиболее выгодную компанию. В общем, от поездки в Авангард остались одни положительные впечатления и отличная машина)
Машина ни с того, ни сего начала глохнуть на дороге. Сразу же рванул в сервис, где обычно бывал. Ребята осмотрели машину, но кроме противоречивых предположений ничего не смогли придумать, пришлось расстроенным вернуться домой с своей ласточкой. На следующий день решил сгонять ее к официалу, ближайшим был Авангард. Отвез, попросили оставить на денек. На следующий день позвонили, рассказали в чем была проблема, сказали сколько стоит и пообещали к вечеру закончить. Я согласился, а вечером уже возвращался домой на своей ласточке. До сих пор не разу не заглох, спасибо Авангарду!
В прошлом году приобретал новый комплект дисков. Заявку оформил по телефону, обещали достать за пару недель, но оказалось быстрее, на мое удивление. Приехал к ним в заранее обговоренное время, поставили мне диски и я довольный уехал. Ребята молодцы!
Первое знакомство произошло случайно. Т.к. Авангард расположен не далеко от моего дома, то подремонтироваться решил заехать к ним. Но мне не повезло и я попал как раз в момент аврала, пришлось записаться на другой день. Уже после ремонта я понял почему у них такие очереди. Ребята молодцы, все сделали на ура, а особенно порадовало, что машина была чистая не в масле.
Друган посоветовал Авангард как хороший автосалон. Можно и тачку нормальную купить и с ценой не прогадать. Купил у них отличное авто. Действительно не прогадал. Слышал много полодительных отзывов про автосалон, на пераое ТО обязательно поеду, сам проверю.
Комментарии