купил в 2013 году шеврале круз в лауре озерки, 1.8 автомат LS, получил быстро был очень всем доволен, в течении 5 дней катался, проходил обкатку, радовался так сказать, после стал обращать внимания на непонятный гул похожий на гул подшибника, объяснить его сложно, вобщем я поехал к ним, рассказываю что меня гул беспокоит, поехал с сотрудником чтобы продемонстрировать, он естественно ничего не услышал и в диагностике мне отказали. после чего через 3 дня я приехал снова, гул усилелся, поехал с другим сотрудником. он еле услышал и сказал что так и должно быть.(очень грамотно меня отфутболил мягко говоря заумными объяснениями пользуясь тем что я в этом ничего не смыслю толком.) проходит еще 3 дня, начинает щелкать руль при повороте на право и на лево по разу на смену направления, я приезжаю, процедура та же, все показал, мастер все услышал и сказал что это тоже нормально. Я попросил какую нибудь бумагу что они мне отказывают в диагностике, чтобы избежать того что чтото полетит и виноват буду я, потому что не приехал вовремя и не показал не исправность, получил отказ! Далее попал на управляющего тех отделом, я объяснил ситуацию и задал вопрос - почему машину даже не проверяют.Машине 1 месяц, пробег 1500км. он сказал что займется машиной лично, после чего очередной показ гула и щелчков в руле и результат - у вас машина эконом класса ездийте так. Созвонился с зам руководителем, объяснил, выразил недовольство( КРАЙНЕЕ ) поскольку в работе двигателя я еще и потусторонний звук начал слышать. он тоже сказал, что будет лично курировать диагностику авто. приезжаю показываю тех мастеру - слава богу хоть шум в двигателе услышали. нашли проблему, ждал с москвы запчасть неделю, потом она 2 дня просто лежала(каждый из этих двух дней мне обещали что машина будет готова.сегодня третий день, это предел, в машине еще много косяков В НОВОЙ МАШИНЕ! трещят кресла на каждой кочке, как будто на 2х болтах прекручены, тупит автомат(на газ нажимаю, с места трогаюсь скорость переключается(или нет я не пойму, во всяком случае с первой скорость снимается) и дальше я качусь с поднятыми обаротами в холостую!!! я уже незнаю как обращатся к ним чтоб проверили все это и устранили. когда машину сдавал последний раз на всякий случай упомянул о выше перечисленных проблемах на что получил в ответ, это не страховой случай, машине ничего не мешает ехать, пока чтото полностью не сломается они не собираются братся за ремонт, потому что причину щелчков в руле например им будет сложно найти!НА ЧТО ТОГДА ДАЮТ ГАРАНТИЮ??? Кстати еще проблема с расходом топлива - 1.8 140 лс. - показывает 17.3 литра! это как так то?! да я быстро езжу, но 17.3 это перебор! звоню в салон, заказываю себе точно такой же авто, даже цвет тот же)) говорю что активно езжу, очень активно, меня уверяют что выше 14л. расход не поднимется, ну максимум 15л. и то этого говорить мне не хотели. сразу перезваниваю и спрашиваю какого хрена у меня такой расход? ответ меня не удивил - это нормальный расход, может быть и больше...я просто в шоке от диллера. Никогда не приходите в лауру.Полазил по форумам о этом диллере огромное колличество негативных отзывов, люди сдают свои машины на независемые экспертизы и у них нахотят неполадки, а влауре только беруть деньги и ничего не смотрят, максимум масла фильтра меняют видимо.