Нашли в Интернете объявление от Ориент, что у них продается комисионный автомобиль. Приехали, посмотрели. Авто вроде ничего, салон прокурен, но здесь вина не Ориента конечно. Ладно. Решили оставлять заявку на кредит. И тут началось. Сначала нас слили к представителю конкретного банка (сидит в Ориенте).... Понимания для чего там этот представитель и какова ее цель у нее самой нет. Заполнила заявку, сказала, что сама мне отзвонится... И тут же добавляет, ну с такими критериями и документами как у Вас, банк редко одобряет! У меня глаза на лоб, спрашивается, а зачем она эту заявку отправляла??? Решила потратить час моей жизни? У нее это получилось!
Поняв, что своего предназначения она не знает, пошли к девушке, с гордым обозначением кредитный ЭКСПЕРТ. Раньше слово эксперт говорило о том, что человек в той или иной области разбирается лучше всех! Но это не так. Заполнили очередную заявку, эксперт уверила, что отправит мои данные и в другие банки. И что вы думаете? В первом случае из банка никто не звонил, зато отказали, во втором случае ни из одного банка тоже НЕ позвонили, зато везде отказ! Цирк! А знаете КАК я узнавала об отказах? Сама звонила, хотя эксперт клялась, что будет мне звонить и сообщать обо всех результатах! Больше всего понравился ответ: Везде отказ, эксперт даже не потрудилась назвать банки в которые она отправляла заявки, зато везде отказ! После всех отказов эксперт пообещала выяснить причины отказов и мне сообщить. Стоит ли говорить, что звонка от нее не последовало? Менеджер по продажам авто с пробегам за все время волокиты с кредитом ни разу не позвонил, в т.ч. и после всех отказов не потрудился позвонить спросить буду ли предпринимать какие-либо действия для осуществления покупки?! Видимо ему просто это не интересно! Я вообще обратила внимание, что в Ориенте звонить клиентам не принято, по принципу кому надо - перезвонит! Зато гордо висит план продаж на уаз и лифан! Лучше бы план звонков повесили! Впечатления о салоне, будто наступили на экскременты, авто взяли в другом месте, и кстати в кредит, там где не отказали, и где моя заявка была отработана, а не выброшена в урну.
Поняв, что своего предназначения она не знает, пошли к девушке, с гордым обозначением кредитный ЭКСПЕРТ. Раньше слово эксперт говорило о том, что человек в той или иной области разбирается лучше всех! Но это не так. Заполнили очередную заявку, эксперт уверила, что отправит мои данные и в другие банки. И что вы думаете? В первом случае из банка никто не звонил, зато отказали, во втором случае ни из одного банка тоже НЕ позвонили, зато везде отказ! Цирк! А знаете КАК я узнавала об отказах? Сама звонила, хотя эксперт клялась, что будет мне звонить и сообщать обо всех результатах! Больше всего понравился ответ: Везде отказ, эксперт даже не потрудилась назвать банки в которые она отправляла заявки, зато везде отказ! После всех отказов эксперт пообещала выяснить причины отказов и мне сообщить. Стоит ли говорить, что звонка от нее не последовало? Менеджер по продажам авто с пробегам за все время волокиты с кредитом ни разу не позвонил, в т.ч. и после всех отказов не потрудился позвонить спросить буду ли предпринимать какие-либо действия для осуществления покупки?! Видимо ему просто это не интересно! Я вообще обратила внимание, что в Ориенте звонить клиентам не принято, по принципу кому надо - перезвонит! Зато гордо висит план продаж на уаз и лифан! Лучше бы план звонков повесили! Впечатления о салоне, будто наступили на экскременты, авто взяли в другом месте, и кстати в кредит, там где не отказали, и где моя заявка была отработана, а не выброшена в урну.