Обратилась в Радугу-Авто в феврале 2015 года по страховому случаю (КАСКО). Составили Наряд-заказ. Отправили в страховую. Ждем..ждем...ждем..Я звоню в Радугу раз в неделю мне говорят: Страховая не согласовывает. Ждем ответа от них. Звоню в страховую: А мы все согласовали 2 недели назад. Оказалось было нужно пересогласование в связи с изменением стоимости одной детали. Это пересогласование сотрудники Радуга Авто даже не отправили в страховую! А меня просто обманывали. Хорошо, проехали...
Получили повторное пересогласование - заказали деталь - накладку заднего бампера. И вот уже почти 3(!!!) месяца меня кормят завтраками и обещаниями, что деталь заказали и она должна прийти.Сегодня, поговорив, с руководством, выяснятеся, что мой заказ даже не был отправлен поставщику. И даже если его сейчас оправят, то мне снова ждать еще не меньше 2-х месяцев.
Вывод: еду в этот отвратительный салон, забираю направление от страховой, ремонтирую машину сама, потом возмещаю расходы.
НИКОМУ и НИКОГДА я несоветую обращаться в автосалон Радуга-Авто. Там работают лживые люди, которые лечат вас обещаниями даже не собираясь выполнять свой рабочие обязанности.
Получили повторное пересогласование - заказали деталь - накладку заднего бампера. И вот уже почти 3(!!!) месяца меня кормят завтраками и обещаниями, что деталь заказали и она должна прийти.Сегодня, поговорив, с руководством, выяснятеся, что мой заказ даже не был отправлен поставщику. И даже если его сейчас оправят, то мне снова ждать еще не меньше 2-х месяцев.
Вывод: еду в этот отвратительный салон, забираю направление от страховой, ремонтирую машину сама, потом возмещаю расходы.
НИКОМУ и НИКОГДА я несоветую обращаться в автосалон Радуга-Авто. Там работают лживые люди, которые лечат вас обещаниями даже не собираясь выполнять свой рабочие обязанности.