ТДВ - бессовестные мошенники! По страховому случаю делали ремонт и одну из дорогостоящих деталей не поменяли, хотя внесли в список замененных! Факт обмана вскрылся через два года и стал причиной испорченного отпуска и длительного дорогостоящего ремонта. Так как ТДВ по сути отказались решать ситуацию мирно Я для подачи коллективного иска в суд! Писать на почту berezkinaj@yandex.ru !
18 мая по договору поставки от 10 мая 2015 года была произведена окончательная оплата автомобиля. Сначала мне представляли, что автомобиль с ПТС, когда документы были в стадии оформления мне сказали, что этот уже купили, но есть такой же, а птс будет максимум в течении 10 дней. Вообщем жду уже месяц, и слышу сказки, что вот-вот они оплатят автомобиль в форд. С 16 июня имею право требовать все деньги назад, планирую через неделю с юристом начать оформлять судебную тяжбу. Ребята вообщем полный ахтунг и максимальный перепост, чтобы предотвратить повторные кидки. ТДВ-Авто занимается КИДАЛОВОМ. Дальнейшие события буду описывать.
В ТДВ авто центр я попала по направлению страховой — замена лобового стекла.
Девушка секретарь приятная, предложила подписать бумаги по приему автомобиля на ремонт, я не подписала пункт, который трактует: «автомобиль принят в грязном состоянии — возможны скрытые повреждения лако-красочного покрытия»
Я возразила, что автомобиль чистый — его можно осмотреть.
Ни кто не пошел осматривать автомобиль.
На следующий день (сегодня) я забирала автомобиль с замененным стеклом. Дверь водительская поцарапана. Я не стала воевать — отполирую, покрашу за свои деньги в другом салоне, потому что страх — здесь перепортят еще пол машины.
Ехав по кольцевой на разрешенной скорости я увидела, что у меня вибрирует капот, остановилась и обнаружила, что капот у меня НЕ закрыт — это прямая угроза, что он мог открыться, последствия такой халатности описывать не буду.
Машину забирала с уличной парковки ТДВ-Авто, под капотом мне ни чего не показывали…
Что для меня еще будет сюрпризом не знаю, но вот то, что я больше к ним не приеду и напишу отзывы об этой организации — это будет таким же материальным ударом для них, как для меня выше описанные моменты..
К сожалению ныне ТДВ-Авто далеко уже не тот что был раньше! Обман,обман и еще раз обман! История моя банальна,пока оформлял покупку автомобиля все вежливы и обещают все что угодно,но после оплаты обычная ложь по поводу каких то мифических технических причин мешающих выдать ПТС! А на деле все просто ,деньги крутятся в ожидании следующего лоха с деньгами! Готовлюсь к суду,в принципе дело выигрышное и даже может принести довольно -таки ощутимый доход! Есть Закон РФ по защите прав потребителей,есть незаконное пользование чужими деньгами и так далее! Жалко только потерянного времени и надежд на то,что у нас в России возможен более или менее честный бизнес! Конечно теперь ни я ,ни мои друзья и друзья моих друзей никогда не будут клиентами ТДВ-Авто,но что им репутация и доброе имя фирмы? Живут они ныне одним днем!!!
В этом центре разводят людей, меняют новые запчасти на старые и пишут заключение о не исправности узла. Мне вместо того чтобы прописать новую купленную мной форсунку, ее демонтировали установили старую и отдали машину с заключением что для определения причины неисправности двигателя его нужно разбирать хотя причина неисправности так и была в неисправных форсунках, но теперь потому что они поставили туда старую нерабочую форсунку, а мою новую забрали себе.
Всем мой совет не отдавайте свои авто без надзора, а я обращусь в суд хорошо все документы сохранились.
пригнал машину в тдв-авто на ТО3! Ребята посмотрели и составили диагностическую карту. Помогли определиться с требуемыми работами, сообщили когда надо приходить за машиной! Спасибо ребятам за помощь!
В тдв работают нормальные ребята, восстанавливал свою машину после аварии по страховке, пол машины под замену, сделали качественно, придраться так и не смог, машина как новая, спасибо за ваш труд!!
Шигаев Андрей действительно мастер своего дела , о знает о форде все , по нескольким ключевым фразам сразу определил , проблему в моем автомобиле и прописал лечение . все сделали как и прогнозировали , я очень вам благодарен
А я выторговал отличную скидку на Кугу , спасибо Сергею Мушатенкову , мне показалось что он не в на салон работает а на меня , очень сильно бился с руководством за скидку мне, мне было очень приятно , всем советую !!!
Всегда мечтал о новеньком автомобиле. Нашел автосалон ТДВ-АВТО. Зашел поинтересоваться выбором автомобилей. Нашел для себя Ford Mondeo, хороший автомобиль с хорошими ходовыми качествами. Купил без промедления, еще и скидку получил. Очень доволен.
Доброго времени суток. Недавно приобретала автомобиль в салоне ТДВ. Всё понравилось - и отношение и то, что автомобиль был готов (уже с документами). Хороший продавец попался Владислав, фамилию не помню. Всё мне объяснил, разъяснил. Я выбрала КУГУ. Нужен джип, тк жиу загородом и предпочитаю активный образ жизни. Читала много негативных отзывов о салоне на разных сайтах, но интерес взял своё. И я не прогадала с выбором. Владислав спасибо за машинку. ТДВ авто - Советую Всем. С уважением, Анна владелец форд куга е324...
Уважаемое руководство ТДВ.18.10.13.в 9.00.Приехал в ваш сервис с заблокированной задней дверью.Замок не работал ни снутри ни снаружи.Мастер посоветовал записаться на диагностику.Сказал :" проверим и если возможно починим за 1800руб".Я спросил:"а если не получиться?","тогда ничего"-ответил он.ОСМОТР двери занял не менее полутора часов.Я наблюдал за работой.Никаких датчиков и оборудования не применялось при осмотре.Дёргали ручки снаружи и изнутри.Вывод:"замок сломан надо менять,оплатите пожалуйста осмотр 1800р.Когда купите замок мы установим." Уважаемое руководство это что?Ловкость зарабатывания денег?Я прихал со сломанным замком,заплатил 1800р. и со сломанным уехал.Пожалуйста разьясните: за какую диагностику я заплатил.В любом сервисе платят за дело.авто А099ВМ
Руководство ЗАО «ТДВ-АВТО» убедительно просит авторов отзывов оставлять свое имя, телефон или марку и часть номера автомобиля для возможности оперативно отреагировать и помочь в решении конкретного вопроса. Если обнародованные претензии будут обоснованы, необходимые меры будут приняты незамедлительно.
Осадчая О.С.,помощник генерального директора ЗАО "ТДВ-АВТО".
Комментарии
Девушка секретарь приятная, предложила подписать бумаги по приему автомобиля на ремонт, я не подписала пункт, который трактует: «автомобиль принят в грязном состоянии — возможны скрытые повреждения лако-красочного покрытия»
Я возразила, что автомобиль чистый — его можно осмотреть.
Ни кто не пошел осматривать автомобиль.
На следующий день (сегодня) я забирала автомобиль с замененным стеклом. Дверь водительская поцарапана. Я не стала воевать — отполирую, покрашу за свои деньги в другом салоне, потому что страх — здесь перепортят еще пол машины.
Ехав по кольцевой на разрешенной скорости я увидела, что у меня вибрирует капот, остановилась и обнаружила, что капот у меня НЕ закрыт — это прямая угроза, что он мог открыться, последствия такой халатности описывать не буду.
Машину забирала с уличной парковки ТДВ-Авто, под капотом мне ни чего не показывали…
Что для меня еще будет сюрпризом не знаю, но вот то, что я больше к ним не приеду и напишу отзывы об этой организации — это будет таким же материальным ударом для них, как для меня выше описанные моменты..
Всем мой совет не отдавайте свои авто без надзора, а я обращусь в суд хорошо все документы сохранились.
Осадчая О.С.,помощник генерального директора ЗАО "ТДВ-АВТО".