Столкнулся с данной организацией при покупке автомобиля Fiat DUCATO. Автомобиль хороший, но вот отношение к клиентам отвратительное. Внешне все красиво, а вот на деле... Сначала обещали скидку по программе Sollers-кредит, при получении автомобиля в скидке отказали - пришлось доплачивать 47 940 рублей. Пробовал судиться - проиграл, т.к. были подписаны предварительные договора, с указанием полной стоимости автомобиля, хотя в автосалоне убеждали, что это формальность и скидка будет прописана в договоре при получении машины. Мораль - читайте все, настаивайте на том, чтобы в предварительном договоре прописывали все условия, на слово не верьте! Обслуживание автомобиля тоже не на высоте - при прохождении ТО появляются какие-то дополнительные работы в виде диагностики ДВС, хотя мною она не заказывалась и в регламент ТО не входит. Запасные части по гарантии отсутствуют, ждать от двух недель и дольше. Мораль - внимательно изучайте наряд-заказ, приезжая в техцентр привозите с собой заявку на работы или претензию по гарантийному ремонту в письменном виде, в двух экземплярах! Убедительно прошу: не повторяйте моих ошибок!!! Не доверяйте словам и обещаниям общайтесь только путем официальной переписки!
Очень не доволен качеством обслуживания! 2 часа не могли обнаружить причину остановки двигателя авто.Нексии 2007 г.в.Диагностика стоит 950 р.Напридумывали кучу замыканий в разных местах(думаю чтобы оправдать сумму 950р).Затем отбуксировали авто на сервис "У Дамира",где мне сделали ремонт за 15 минут!!! Не советую связываться с этой конторой!
Комментарии