Здравствуйте! После покупки в феврале этого года новой Нивы 2131 в салоне Агат на ул.Тайшетской г.Волгоград приехал 16 ноября в этот же салон на ТО-2000. ТО проводили 6 часов. Машину обещали помыть, но отдали грязную. На просьбу проверить датчик уровня топлива , который врал с показателями и крепление решетки радиатора менеджер Тормосин Захар сказал что нет инженера по гарантии и пригласил снова приехать через три дня. Приехал 20 ноября. Молодая девушка-инженер по гарантии посочувствовала насчет датчика топлива, но менять его отказались, сказав что проверили его по компьютеру и все нормально и замечательно. А датчик как врал так и врет. Так, первые 100 км. после полной заправки бака стрелка и не шелохнется. Потом начинает резко прыгать, погрещность не менее 20%. Решетку радиатора с дефектным крепежом ремонтировать не стали, а пообещали заменить по гарантии эдак недели через две, если будет, при этом я сам должен звонить и спрашивать, ну как, привезли? Очень удручающее впечатление оставило это посещение АГАТ-сервиса. Создается впечатление что менеджеры и инженеры под разными предлогами стремятся отфутболить клиента по гарантии. Безрезультатно уехав из этого городского сервиса, я приехал в свой сельский автосервис где мастер за 10 мин. устранил дефект крепления решетки радиатора.
Для себя сделал вывод что к клиентам в сервиса Агата на ул.Тайшетская относятся формально и бездушно. Лучше уж в сельской мастерской ремонтироваться. Повторно обслуживаться в этом сервисе не буду и другим не посоветую. Всего наилучшего.
Для себя сделал вывод что к клиентам в сервиса Агата на ул.Тайшетская относятся формально и бездушно. Лучше уж в сельской мастерской ремонтироваться. Повторно обслуживаться в этом сервисе не буду и другим не посоветую. Всего наилучшего.