Может быть не всего, но 90% вам улыбаются а "за спиной" гадости говорят. Такое впечатление что выдавливают из себя вежливость. Мне пришлось объяснять девушкам из кредитного отдела какие документы мне надо им принести. Занесло меня в П-Сервис из Агата по одной причине - отсутствие во втором выбора автомобилей. Сначала сложилось ложное впечатление доброжелательности сотрудников, но по разговорам между собой, откровенно, похожа на "гопоту в подъезде". Хотя признаю - стараются они очень сильно что бы быть вежливыми. Самого меня обслуживала Дина - у ней претензия другого плана - перепутала срок кредита в договоре, в итоге процентная ставка больше на 3% (вместо 2х лет написала 3), но отношение человеческое осталось, спасибо ей за это. И даже сейчас, когда я практически обладатель автомобиля - они умудрились накосячить... ПТС не заказано вовремя и я уже 3й день им звоню подгоняю их, спрашиваю где ПТС и только сейчас они узнали что она вообще не заказана. Уверен, помытая 3 дня назад машина, до сих пор стоит перед входом и уже давно вся грязная. Да и на сервис их все "наговаривают". Не буду там проходить ТО ибо боюсь за свою машину. А так... очень хороший салон :) dvirus[gav]bk[dot]ru