Москва сменить регион

FIT SERVICE на Промышленной

Сергй
Хуже сервиса не встречал. Пригнал без пробега грузовик 2008 года выпуска. Через полгода появился небольшой стук спереди слева. стал грешить на шаровую. Купил две - верх и низ с левой стороны и верх с правой, т.к. увидел порванный пыльник. Записался в фит-сервис. Загнал туда авто. Менеджер для начала озвучил цену в 4,5-6,0 тысяч рублей. После этого мне в течение дня менеджер четырежды звонил, указывая, что обнаружили трещины на приводных пыльниках, на правой нижней опоре, после оказалось, что и ее нужно поменять. В общей сложности, я за сервис отдал 18 500 рублей, не считая 10000 рублей за шаровые. Забрал авто вечером. Каково было мое удивление, когда я проехав двести метров услышал знакомый стук с левой стороны. Утром, подняв кабину я обнаружил, что с левой стороны на рулевом наконечнике порван пыльник. Позвонив в фит-сервис я высказал претензии по поводу того, что мне порвали пыльник, а также не устранили стук. Девушка ответила, что запишет меня снова на сервис. Эту запись я ожидал 10 дней. Сначала, когда я приехал, оказалось, что занят бокс и мой фургон в другой не войдет. На следующий раз мне позвонили и сообщили, что сервис отложен еще на три дня. Наконец дождавшись назначенного дня я прибыл в указанное время. В сервисе мне сразу задали вопрос привез ли я собой пыльник?. Я конечно был удивлен, думал, что мне поставят его за их счет, но оказалось не так. Оказалось, что пыльники у меня просто старые, а они просто недоглядели в прошлый раз. Хорошо, что пыльник я купил заранее. Наконец, мне выделили бокс, но он почему-то опять оказался слишком низок. Соответственно умелец, который сел за руль моего авто, сходу въезжая стукнул будку о верх ворот, а затем слету промахнулся на подъемник, при этом чуть не грохнув грузовик. На мои возражения в отношении данного бойца, старший просто отошел в сторону и сделал вид, что ничего не произошло. Проглотив и это я уехал, оставив авто, намереваясь забрать его через 1,5-2 часа. Однако в течение дня мне никто не позвонил и только вечером мне позвонил оператор и извинившись, стал мне говорить, что у меня оказались ржавые шпильки на колесе и две из шести обломались. Они якобы обзвонили всех своих дилеров, но таких шпилек не нашли и поэтому умывают руки. Мои возражения о том, что автомобиль свежий, что шпильки были все промазаны, что они сами же неделю назад снимали эти колеса и проблем не было, пропущены были мимо ушей. Тогда я на следующий день прибыл в сервис и потребовал показать мне обломанные шпильки. когда мне показали одну из них, сразу же было видно, что эти деятели пытались крутить шпильки в другую сторону. Однако, кроме тупого выражения менеджера, я более ничего не добился. Облазив весь город Хабаровск, я все-таки нашел шпильки и привез этим кулибиным, чтобы они мне их поставили. Через два часа мне сообщили, что все готово. Когда я пришел забирать авто, мне сообщили, что стук так и не определили, т.к. авто у меня свежее и стучать там ничего не может, а заодно предположили, что это может быть где-то в кабине. Вообще-то предполагать и я умею. А я надеялся, то найду спецов. Заплатив горе-умельцам еще 1600 рубликов я ушел, но подходя к авто обнаружил, что шпильки на колесе стоят все шесть, а вот гаек почему-то пять. На вопрос к менеджеру, тот меня стал уверять, что это я потерял гайку, т.к. он мне отдавал сломанную шпильку с гайкой, а вернул я ему уже без нее. Понимая, что этим дурачкам я уже ничего не докажу, т.к. в их глазах я сам дурак, я ретировался. Таким образом за все удовольствие я отдал 30 тысяч рублей, при этом остался со стуком с левой стороны и без гайки на колесе. Поэтому господа, не дай бог вам приехать в этот сервис. Реклама там и ничего более. Роботяги работают у них просто с улицы, просто сплошные разводы. Пожалейте нервы, свои авто и деньги. Удачи!!!
2015-09-15 13:30:10