Мы обслуживаем 2 авто уже 4 года в этом СТО. Не скажу, что всегда все идеально, но в целом самое приличное СТо в районе. В случае косяков всегда исправлялись и компенсировали (была плохая мойка - переделали в подарок) и 1 раз не поменяли стойку среди прочего перечня работ, хотя муж просил - в итоге был скидос. Других нареканий не было.
Ужасно. Самый ужасный и некомпетентный автосервис в котором приходилось бывать. Приехали на предпродажную диагностику авто - теперь стало понятно почему в этой "фирме" никогда нет очередей, в то время как в другие сервисы можно записаться только за день за два. По результатам диагностики выявили 2 недостатка, ступичный подшипник и рычаг с шаровой. На вопрос почему свист из под капота, почему руль туго и со скрежетом поворачивается - "менеджер" ответил у вас ВСЕ ХОРОШО, это мол нормально. Далее в трех (!!!) автосервисах - в разных концах города насчитали 9 проблем, деталей под замену: амортизатор, колодки, стойка стабилизаторна, тяга рулевая,пыльник+отбойник, ролики, ремень, насос ГУР. Уже неплохо, если учитывать стоимость запчастей бмв. Все другие сервисы единогласно сняли подозрение с люфта на подшипнике. Стоила такая "диагностика" 3700, на попытку разобраться менедреж вешает трубку, а так же сообщает что это мы за 2 дня все эти проблемы накатали....Мы очень надеемся что мастера и менеджера сделавшего нам такой "сервис" будут точно так же обслуживать например в стоматологии, вырывая здоровые зубы и не леча больные. Или в парикмахерской вместо стрижки побреют, вот тогда он наверное задумается можно так работать или нельзя. Господа, пожалейте свои автомобили и нервы, все-таки приятнее получать профессиональный сервис за свои же деньги а не кормить людей, которые даже разбраться не хотят/не могут в вашем авто, вобщем лучше едьте в другой сервис...
Комментарии